شرایط و قوانین وب سایت
مشتریان محترم و کاربران عزیز وبسایت بابی 3دی پرینت جهت استفاده بهینه از خدمات وب سایت بابی 3دی پرینت لطفاً موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وب سایت و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وب سایت از سوی کاربر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات وب سایت اقدام نماید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی یا رسمی در کشور است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
- وب سایت به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد اما از ساعت 10 صبح الی 20 روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات را دارد.
- وب سایت همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید.
- عضا ممکن است به علت تداخل سفارشات موجودی برخی محصولات به روی سایت به لحظه نباشند، در این صورت بخش فروش با مشتری تماس گرفته و ضمن بیان مسئله کسب تکلیف مینماید
- حالت اول: سفارش لغو میشود و وجه پرداختی به طور کامل طی 24 الی 72 ساعت مسترد می گردد.
- حالت دوم: با مشتری برای جایگزینی یا تغییر در سفارش هماهنگی های لازم و ضمنی انجام شده و در صورت تایید مشتری سفارش و یا میزان برخی از اقلام آن تغییر کرده و نهایی میگردد.
- وب سایت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام کرده و فروش خود را به صلاحدید خود متوقف نماید. که در این حالت سفارشهای پرداخت شده و تایید شده پردازش و ارسال میگردند.
قوانین عمومی:
- توجه داشته باشید تمامی اصول و رویههای وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه میباشد.
- تنها یک توزیع کننده و فروشنده آنلاین است و تمامی محصولات را از تامین کنندگان یا تولیدکنندگان تهیه مینماید. لذا مسئولیت محصولات ارائه شده در وب سایت تماما به عهده تامین کننده یا تولید کنندگان آنها میباشد.
- اگر مشتری به هر دلیلی مشکلی با محصولات خریداری شده داشته باشد میتواند از طریق مراجع قانونی ذی صلاح اقدام نماید و در این راستا و برای حمایت از مشتری هایش، حفظ حقوق مصرف کننده و همچنین حفظ کیفیت ارائه محصولات خود از هیچ نوع همکاری با مراجع قانونی ذی صلاح دریغ نخواهند نمود.
رویه بازگشت کالا:
- ابتدا یک ایمیل به ادمین وبسایت به ایمیل babak2100@gmail.com ارسال کنید و از وضعیت درخواست برگشت خود مارو آگاه کنید و یا به شماره مبایل 09124338102 تماس بگیرید و موضوع را مطرح کنید.
ارتباطات الکترونیکی:
- هنگامی که شما از خدمات وب سایتاستفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به وب سایت ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود.
- در صورتی که درخواست مشتری با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد به صورت خودکار سفارش ثبت شده و در حالت پردازش قرار خواهد گرفت.
- تمام مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات وب سایت مانند متن، گرافیک، آرم، تصاویر و کلیه محتوای تولید شده توسط وب سایت جزئی از اموال فروشگاه محسوب میشوند. از این رو حق استفاده و باز نشر تمامی مطالب موجود در انحصار وب سایت bobi3dshop بوده و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای وب سایت محفوظ میدارد.
حق به روز رسانی و تغییر:
- در هر زمانی این حق و اختیار را دارد که قوانین، مقررات، شرایط و ضوابط خود را بسته به شرایط اقتصادی، سیاسی، فرهنگی، لوجستیکی، شرایط سیستم های حمل و نقل و غیره به صلاح دید مجموعه به روز رسانی نماید. لذا کاربران موظفند قبل از هر خرید قوانین را مرور کرده و از محتوای به روز شده آن آگاه باشند.
تاریخ آخرین بازنگری: 1402/08/04